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Qu’il s’agisse de la gestion des taxes, de la présentation, des mentions obligatoires : il est essentiel de s’assurer que la Option retenue saura s'adapter aux exigences locales, mais aussi de votre métier.
Courbe d'apprentissage : Salesforce est une plateforme riche en fonctionnalités, ce qui peut rendre son apprentissage difficile pour les nouveaux utilisateurs. La formation des utilisateurs peut prendre du temps et des ressources importantes.
Si vos besoins sont simples et ont vocation à le rester, alors Salesforce n’est probablement pas la meilleure solution pour démarrer avec un CRM.
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Un CRM enregistre et analyse tous les appels, e-mails et réunions, ce qui permet d’améliorer les processus métiers, de stimuler les ventes et d’augmenter le chiffre d'affaire de votre entreprise tout au prolonged du cycle de vie.
Mobilité : Bien que les purposes mobiles existent, elles peuvent ne pas offrir toutes les fonctionnalités disponibles sur la Variation desktop. Les utilisateurs peuvent trouver certaines constraints en termes d’UX et de fonctionnalité sur les programs mobiles.
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